Toelichting competenties RIV - Klantgerichtheid
b
d
e
g
h
i
j
l
m
q
r
t
u
v
w
x
y
Klantgerichtheid
Is zich bewust van de rol die de afdeling heeft binnen GWW projecten, RWS- en overheidsbreed (Tactisch)
Dit houdt in dat je:
- vaardig bent in het inhoudelijk toelichten van adviesproducten en processen
- adviesproducten ontwikkelt en realiseert op deelterreinen of minder complexe aandachtsgebieden
- tegenstrijdige belangen signaleert, kunt formuleren en advies uitbrengt over oplossingsrichtingen
- processen inricht om klantgerichtheid te verbeteren binnen je directie.