Competenties
Naast de competenties (softskills) uit de Basis voor alle technici, gelden onderstaande competenties voor Technisch Manager schaal 14 (bron: Verdiepend profiel voor de functie Technisch Manager van PPO en GPO (pdf, 864 kB) (2023). Je ontwikkelt deze vooral in je werk zelf (door te oefenen en het ontvangen van feedback), maar het delen van ervaringen, coaching en het volgen van trainingen kunnen hierbij helpen.
Leer- en Ontwikkelaanbod
Zelfscan Softskills (inclusief Leidraad voor manager)
Verplicht
- IPMA-C (examen en certifcaat), tenzij aantoonbaar vergelijkbare opleiding afgerond
- CoP TM PPO of Afdelingsoverleg TM GPO
Wenselijk
- Netwerkmiddag TM en IV-managers (GPO-PPO-CIV)
- Systemisch beïnvloeden I
- Werkplaats organisatieopstellingen
- Is docent TM in Basisopleiding Techniek of mentor van beginnend TM
Optioneel
- Teamcoaching
- Leiderschapstraining Technisch Management RWS
- Intervisietraject Technisch Managers
- Politiek-bestuurlijke gevoeligheid
- Scan leiderschap (e-learning)
- Werken in teams (e-learning)
- Schriftelijke communicatie voor technici
- Meester-Gezeltraject
- Persoonlijke coaching
- Leidinggeven aan projecten (Rijkstraining)
- Persoonlijk leiderschap, vanuit culturele achtergrond
- Leidinggeven in hybride omgeving
- Mensen in verandering (e-learning)
- Samenwerken en conflicthantering (basistraining)
- Samenwerken en conflicthantering, practiceroom
- Spreekuur Technisch Geweten
- Effectief schrijven in een politiek bestuurlijke omgeving
- Effectieve Gespreksvaardigheden
Resultaatgerichtheid
Concrete en gerichte acties ondernemen om doelstellingen te behalen of overstijgen en een vooraf bepaald resultaat te bereiken.
- Vraagt opdrachtgever en belanghebbenden naar hun doelen, wensen, prioriteiten en stuurt gericht op realisatie daarvan
- Stelt het eindresultaat voorop en houdt overzicht
- Is alert op risico's, knelpunten, belemmeringen die de voortgang en het resultaat van het project/programma kunnen verstoren en neemt maatregelen en reageert met daadkracht
Stuurt op resultaten vanuit samenhang in techniek, organisatie en processen en denkt in scenario’s
- Geeft invulling aan het technisch geweten met overtuigingskracht: brengt issues ter sprake en treedt besluitvaardig op, anticipeert op mogelijke tegenargumenten en bezwaren op keuzes, kan verschillende overtuigings-strategieën hanteren, toont lef en is standvastig en loyaal aan genomen besluiten
- Scenario denken: kijkt in de breedte van het project/programma over de eigen scope heen samen met stakeholders welke scenario’s (risico’s) rekening mee te houden, anticipeert op waar het project/programma in terecht zou kunnen komen
- Durft knopen door te hakken en pakt positie
- Vooruitkijken: kan een strategische doorkijk vormen van aanleg, instandhouding naar groot variabel onderhoud naar V&R (AM 2.0), en vertalen naar gewenste resultaten
Bestuurssensitiviteit
Zich bewust tonen van en rekening houden met de gevolgen van keuzes, beslissingen en/of acties voor de organisatie en onderdelen daarvan.
- Onderkent tijdig de (inter)nationale politieke/maatschappelijke afbreukrisico’s voor de opdrachtgever en/of ambtelijke/politieke top en anticipeert met de juiste interventies en laat hierin stevigheid zien
- Draagt de visie op en bedoeling van het project/programma actief uit
- Is zich bewust van de dynamiek, processen en verschillende belangen binnen de betrokken in- en externe organisaties en partijen en stemt aanpak hierop af
- Is transparant naar de opdrachtgever en overige partijen toe, stimuleert transparantie vanuit de omgeving en toont zich bij het eigen handelen bewust van de (inter)nationale politiek-bestuurlijke/maatschappelijke gevoeligheid van onderwerpen en spreekt uit wat hij/zij van de opdrachtgever en omgeving verwacht
- Is op de hoogte wat er speelt op het politiek en bestuurlijk niveau
Begrijpt belangen en gevoeligheden en beïnvloedt besluitvorming en bestuurlijke processen
- Werkt in een overwegend zeer complex speelveld
- Is communicatief vaardig in dat speelveld: weet scenario’s, technische inhoud, risico’s en gemaakte keuzes naar een begrijpelijk verhaal te vertalen (bijv. nota’s, aanschuiven op ambtelijk/politiek niveau), rekening houdend met verschillende, ook tegengestelde belangen van diverse stakeholders
- Kan zich verplaatsen in wat de politiek nodig heeft en schakelen tussen verschillende ambtelijke/politieke niveaus
- Herkent raakvlakken met techniek, anticipeert op en werkt mee aan beïnvloeding van besluitvormings- en bestuurlijke processen en toont stevigheid hierin
Netwerken
Ontwikkelen, onderhouden en benutten van relaties en contacten, binnen en buiten de organisatie, om informatie, steun en medewerking te verkrijgen.
- Legt en onderhoudt contacten met voor de eigen functie en de realisatie van de project/programmaresultaten en -doelstellingen relevante personen en organisaties
- Benut op het juiste moment het netwerk om de project/programmaresultaten en -doelstellingen te bereike
- Oefent invloed uit, zonder de relatie te verstore
- Benadert de juiste mensen om steun en medewerking te verkrijge
- Heeft regelmatig contact en overleg met belanghebbende
- Brengt partijen met tegengestelde belangen bij elkaar
- Opereert herkenbaar als aanspreekpunt/boegbeeld voor het project/programma
Focus op netwerken buiten RWS, (inter)nationaal
- Neemt actief deel aan nationale/internationale netwerken
- Deelt netwerk met anderen, verbindt mensen uit het netwerk aan elkaar, neemt anderen op sleeptouw
- Benut netwerken voor beïnvloeding op strategisch niveau
Motiveren
Anderen stimuleren tot betrokkenheid en actie om een bepaald resultaat te bereiken.
- Geeft medewerkers van het project/programma waardering voor hun inzet en prestaties
- Houdt rekening met motieven van medewerkers van het project/programma en benut hun capaciteiten optimaal
- Bevordert samenhang en samenwerking in het team door communicatie en overleg
- Inspireert door eigen gedrevenheid en volharding, ook bij tegenslag
Geeft actief vorm aan ontwikkelperspectief van individu/team gekoppeld aan wat organisatie nodig heeft
- Motiveert met oog voor strategische personeelsplanning, koppelt persoonlijke ontwikkeling van medewerkers aan het organisatieperspectief
- Inspireert en geeft richting aan de organisatie
Plannen en organiseren
Een geschikte werkaanpak bepalen voor een gegeven doel of taak en de uitvoering regelen, waarbij mensen en middelen op elkaar worden afgestemd.
- Maakt een realistische raming van geld, capaciteit en looptijd
- Bepaalt welke capaciteit wanneer benodigd is
- Brengt mogelijke risico's en complicaties in kaart en de consequenties daarvan en werkt alternatieven uit
Gericht op toekomstige RWS-opgave
- Zorgt dat de juiste organisatie er staat: (grote) intern/extern samengestelde teams, multidisciplinair, met meerdere partijen
- Plant tijd en ruimte voor actieve bijdrage aan kennis- en organisatieontwikkeling
- Denkt samen met stakeholders proactief na over en houdt rekening met verschillende toekomstige scenario’s, is wendbaar en springt soepel in op onverwachte veranderingen
- Is gericht op strategisch plannen en organiseren, brengt de toekomstige opgave in beeld en kijkt wat dit betekent voor RWS
Omgevingsbewustzijn
Signaleren van relevante externe ontwikkelingen en omstandigheden en deze kennis benutten.
- Kent de (internationale) maatschappelijke ontwikkelingen en trends, geeft daar betekenis aan in termen van risico’s en kansen op middellange en lange termijn en vertaalt deze naar het eigen project/programma
- Kent ontwikkelingen bij en verhoudingen, regels, posities, belangen en cultuur van de betrokken in- en externe partijen en houdt hier rekening mee
- Stemt continu af met de omgeving en stelt het eigen project/programma bij
- Volgt ontwikkelingen en anticipeert op/initieert wijzigingen, kansen en risico’s.
Analyseert ontwikkelingen en komt met (beleids)voorstellen voor RWS
- Weet wat er speelt binnen de organisatie, het ministerie en op (inter)nationaal niveau in relatie tot het RWS-werkterrein, kan autonome ontwikkelingen vertalen naar impactanalyses, scenario’s, ontwerpkeuzes, beslisinformatie
- Weet de organisatie te positioneren in het netwerk van externe partijen en stakeholders
- Is standvastig in relatie naar ingenieurs-bureaus en aannemers aannemerscombinaties bij ‘gedoe’, hard op de inhoud, zacht op de relatie, informeert de juiste kanalen t.b.v. een vitale infrasector
Aansturen organisatie
Vanuit een visie sturing geven aan de (project/programma) organisatie.
- Vertaalt de doelen in een passende project-/programmastructuur en bedrijfsprocessen
- Organiseert benodigde capaciteit en structuur benodigd voor een optimale inrichting en uitvoering van het project/programma
- Heeft kijk op mensen en bedrijfsvoeringprocessen en is transparant ten aanzien van de afweging over de gewenste kwaliteit en haalbaarheid
- Is een zorgvuldige en transparante opdrachtgever voor de eigen medewerkers
- Past verschillende project/programmamanagementstijlen toe.
Focus op (door)ontwikkelen en uitdragen RWS-visie en strategie
- Maakt een integrale doorvertaling van RWS visie en ambities naar organisatiedoelen en toepassing van organisatieontwikkelingen in project/programma, geeft richting en weet medewerkers vanuit een persoonlijke visie mee te krijgen
- Draagt met inhoudelijke adviezen voor de RWS-brede strategie bij aan ontwikkeling van strategisch beleid en zorgt voor draagvlak in de organisatie
- Stuurt multidisciplinaire, intern/extern samengestelde teams aan, vaak grote omvang, weet samenwerking met regio en diverse marktpartijen vorm te geven
- Creëert ruimte voor de organisatie en inspireert om te leren en ontwikkelen
Creativiteit
Met nieuwe oplossingen, ideeën en invalshoeken komen.
- Zoekt continu naar verbetering van producten/processen/werkwijzen; toont zich initiatiefrijk
- Maakt zich los van vaste denkkaders en durft te experimenteren; toont zich een zelfstandig denker en bedenkt niet alledaagse oplossingen
- Ontwikkelt en past verbeterpunten toe en deelt deze met de lijnorganisatie
- Verwerft acceptatie voor vernieuwingsvoorstellen en gebruikt aansprekende argumenten en methoden
Focus op kennis en innovatie binnen en buiten RWS
- Vervult een trekkersrol, deelt actief kennis en ervaring en creëert draagvlak binnen de RWS-organisatie op organisatie-brede vernieuwing en veranderingstrajecten, zoals digitalisering, verduurzaming
- Vergroot softskills, zoals invloed uitoefenen en visie vormen en implementeren
- Initieert vernieuwing en werkt deze uit met de markt
- Heeft een visie op de toekomst van aanleg en onderhoud bij RWS